Conditions particulières du contrat
Certains assurés se voient contraints d'installer des moyens de protection pour béneficier de leur garantie vol. Dans le cas présent, les portes doivent être équipées de deux systèmes de fermeture dont un homologué A2P (assurance, prévention et protection). Il faudra également protéger les fenêtres facilement accessibles par exemple avec des volets, grilles ou barreaux très rapprochés. En cas de vol à répétition ou si l'assuré dispose d'objets de grande valeur, il peut avoir à renforcer son dispositif via par un exemple un blindage de la porte d'entrée ou un système de détection d'intrusion. L'utilisation de ces moyens de protection sera obligatoire pour toute absence prolongée (de 12 à 24 heures selon le contrat) et la nuit. Le Centre national de prévention et de protection (CNPP) élabore un test de fiabilité des matériels de protection. Les résultats de ces tests sont disponibles sur le site Internet du centre.
D'autres assurances peuvent exiger la mise en place d'un système d'alarme. Dans certains cas, celui-ci devra être agré par l'AFNOR, le Syndicat national des installateurs d'alarmes et télésurveilleurs (Synia) et par l'Assemblée plénière des sociétés d'assurances dommages (l'Apsad). Toutes ces installations feront baisser la prime d'assurance.
En ce qui concerne les vols en interne, c'est à dire les vols commis par quelqu'un de la famille ou d'un préposé de l'assuré, les conditions sont différentes. Un vol commis par un membre de la famille ou avec sa complicité n'est jamais couvert. En ce qui concerne les préposés (baby-sitter, femme de ménage, jardinier, cuisinier,chauffeur), il faudra déposer une plainte qui ne pourra être retirée que si l'assurance en donne son accord.
Par ailleurs, toute dégradation immobilière consécutive à un vol ou à une tentative de vol sera prise en charge par l'assurance.
En cas d'absences de plusieurs jours : 40 à 80 selon les contrats, l'assurance peut cesser. Ainsi, si l'on part en vacances ou s'il s'agit d'une résidence secondaire, il faudra adapter une clause d'inhabitation avec l'assureur afin de toujours rester totalement couvert. Il est cependant possible dans certains cas de racheter cette clause d'inhabitation grâce à une surprime pouvant aller jusqu'à 100 €. En ce qui concerne les maisons de campagne, il sera donc primordial d'opter pour un contrat ne comprenant pas de clause d'inhabitation.
Enfin, beaucoup d'assureurs remboursent les frais de remplacement de serrures suite à un cambriolage ou à une simple tentative mais également les frais de gardiennage ou de recherche de prestataires pour la rénovation du domicile suite à un sinistre. Si vous perdez vos clés ou en cas de vol, les frais occasionnés par le remplacement de la serrure pourront selon le contrat être à la charge de l'assurance.
L'assurance ne couvrira pas toujours les vols commis dans un garage, une cave ou une remise séparée de la maison ou de l'appartement. Dans le cas où l'assurance prend en charge les vols dans ces dépendances, les objets de valeur sont exclus et le montant accordé est limité. Tout comme pour l'assurance vol de la maison, certaines assurances pourront demander à l'assuré de renforcer son dispositif de protection contre le vol.
En ce qui concerne les chiens d'attaque ou de défense, il faut une nouvelle fois faire très attention. Rappelons que l'assuré sera toujours responsable des dégats commis par son animal. Il en va de même pour les pièges installés par les locataires suite à plusieurs cambriolages. En plus d'être dangereux pour leur famille, ces pièges peuvent parfois blesser grièvement les cambrioleurs et l'assuré sera une nouvelle fois pleinement responsable.
