La carte vitale

La carte vitale remplace les feuilles de soin. C'est une carte strictement confidentielle qui vous garantit le remboursement de vos soins sous cinq jours, contre quinze jours avec les feuilles de soins. Chez certains professionnels de santé, la carte vitale peut permettre la dispense de l'avance des frais sur ceux remboursés par la caisse d'assurance maladie, c'est ce qu'on appelle le tiers payant, vous ne payez alors que le ticket modérateur.

La carte vitale contient des informations administratives pour faciliter vos remboursements, comme votre identité et celle de vos ayants droits de moins de 16 ans, votre numéro d'immatriculation; elle indique également le nom de la caisse d'assurance maladie à laquelle vous êtes affilié, votre éventuelle appartenance à la CMU, ou encore vos éventuels droits à l'exonération du ticket modérateur dans le cadre d´une affection de longue durée (ALD), d'une maternité, d'un accident de travail. Cette carte vous permet de faire valoir vos droits et ce sans limitation de durée.

Lors de la réception de votre carte vitale, une copie papier des informations vous est délivrée, cette dernière n'a pas valeur d'attestation de droits. Si un de vos ayants droit ne figure pas sur ce papier, prévenez votre caisse d'assurance maladie. Il vous faudra mettre à jour votre carte chaque année ou plus tôt si des changements interviennent dans votre situation. Dans le cas d'un changement de situation, une nouvelle carte vitale vous sera envoyée et la précédente ne sera donc plus valable; vous devrez la retourner à votre caisse d'assurance maladie. Pour avoir accès aux informations contenues dans votre carte, il vous suffit de l'introduire dans un point de mise à jour que vous trouverez dans les pharmacies, dans certains établissements de santé ou dans les points d'accueil de votre caisse d'assurance maladie.