Un compte pour les jeunes

Les jeunes représentent une cible marketing rêvée pour les banques. En effet, la propension à changer de banque une fois que les personnes en ont choisi une est assez faible. Les clients sont généralement fidèles à leur banque pendant de nombreuses années, attirer les jeunes est donc un vrai défi. C'est pour cette raison que toutes les banques proposent des offres réservées aux 12–25 ans et jeunes actifs de moins de 30 ans. Ces offres sont adaptées à leurs besoins et offrent plus d' avantages que celles réservées à leurs aînés. Le prix des forfaits varie d'une banque à l'autre; le prix d'un package jeune varie de 18€ à 54€. La fidélisation est d'autant plus importante qu'il faut environ 10 ans pour que les banques aient un retour sur investissement.

En quoi consistent ces offres?
Le financement des études, le logement, l'achat d'un ordinateur portable, la gestion du budget et la constitution d'un capital sont au coeur des préoccupations des 12-30 ans. C'est pourquoi pour fidéliser cette clientèle exigeante les banques proposent des prêts à taux intéressants, une réduction des services bancaires, parfois la possibilité d'un découvert autorisé sans devoir payer d'agios ou moins que leurs aînés; certaines banques vont jusqu'à jouer le rôle de caution locative auprès des bailleurs pour les jeunes actifs. La plupart proposent un accès gratuit à la consultation des comptes via Internet et des alertes SMS sur la situation du ou des comptes pour en améliorer la gestion.
Les produits offerts par ces différents groupes sont assez proches. Afin de choisir la banque la plus adaptée à vos besoins, il est conseillé de faire un comparatif des différentes offres qu'elles proposent et ne pas opter systématiquement pour la banque où sont domiciliés les comptes de vos parents. De fait, certaines banques peuvent avoir des accords avec votre université et cela peut augmenter vos chances d'obtenir un prêt étudiant par exemple.