En cas de maladie
La plupart des personnes sont amenées à un moment ou un autre à faire face une maladie et auront besoin de soins médicaux pour des raisons plus ou moins sérieuses. Selon la gravité de votre état et de vos symptômes, vous devrez y faire face de différentes façons.
En cas de soudaine et grave maladie ou si vous êtes victime d'un accident grave, vous devez vous rendre immédiatement au service des urgences le plus proche. Si vous n'êtes pas capable de vous y rendre par vos propres moyens car vous vous sentez trop mal, appelez le 118 et demandez qu'une ambulance vienne vous chercher. Les correspondants téléphoniques sont des experts et sont en mesure d'évaluer la gravité de votre état selon vos symptômes, ils estimeront de la nécessité d'envoyer ou non une ambulance ou l'un des médecins des services de garde.
Il est important que vous vous rendiez au service des accidents et urgences seulement si votre condition est très grave. Autrement, si les symptômes sont moins sérieux, vous devriez consulter votre médecin traitant ou contacter les services de médecine de garde si votre médecin n'est pas disponible. Pour obtenir l'adresse des services de médecine de garde les plus proches, vous pouvez vous adresser au bureau d'autorité sanitaire local ou regarder dans les Pages Jaunes.
Si vous êtes témoin ou impliqué dans un accident de voiture, vous devez immédiatement appeler le 118. Il est important de rester calme au téléphone et de donner à l'opérateur les informations essentielles, telles que le lieu et l'heure de l'accident, le nombre de personnes impliquées, vos informations personnelles et numéro de téléphone.
