Problèmes et complaintes
Si vous avez des difficultés à louer un logement ou si vous avez besoin d'assistance alors que vous louez une propriété, il y a plusieurs organismes vers lesquels vous pouvez vous tourner.
- Contactez l'Office de protection des consommateurs 'Oficina del consumidor', il s'agit d' une institution qui s'occupe de la violation des droits du consommateur. Ils peuvent porter assistance pour des problèmes liés à une augmentation de loyer mais ne traitent pas les plaintes concernant les expulsions ou les désaccords entre propriétaires et désaccords.
Contactez la FACUA, la Fédération des Consommateurs en Action,c'est une organisation non gouvernementale et à but non lucratif qui lutte activement pour les droits des consommateurs.
Engagez un avocat et portez plainte contre l'autre partie. Tout litige lié à un contrat de location sera effectué conformément à la procédure civile habituelle. Les cas nécessitant une expulsion ou une résiliation de contrat pour non paiement, seront traités au cours d'un jugement oral. Les procès oraux peuvent être annulés si le locataire paye ses dettes et si le propriétaire rétracte la demande d'expulsion. Cependant, le locataire ne sera pas en mesure d'empêcher le procès s'il est récidiviste.
Pour éviter tout problème, la meilleure solution est d'encourager une bonne communication avec le propriétaire, et s'assurer que les termes et conditions du contrat sont clairs. Assurez-vous que le contrat contienne des clauses détaillées décrivant les doits et obligations du propriétaire et du locataire. S'il y a un désaccord allant jusqu'au tribunal, le contrat de location sera utilisé pour régler le différend.
