Clôture et transfert d'un compte

La clôture du compte peut se faire à l'initiative du client comme à l'initiative de la banque. Le principal motif de clôture est l'insatisfaction.

• clôture à l'initiative de la banque
  La banque peut souhaiter mettre fin à votre contrat si elle estime que vous ne respectez pas vos obligations mais doit respecter un préavis. Il est en général de 30 jours. Cependant, en cas de comportement jugé fortement répréhensible, le compte peut être clos sans délai après en avoir informé le client.
  
  

• clôture à l'initiative du client
  Le client peut souhaiter clôturer son compte pour se tourner vers un autre établissement financier par exemple. Mais il ne manifeste pas toujours une volonté de clore son compte. Il retire les fonds disponibles ou, ne disposant plus que d'un solde minime, il ne l'utilise plus. La convention de compte se poursuit jusqu'à qu'une des deux parties intervienne.
  

Si le solde du compte est débiteur, il est immédiatement exigible par le banquier. Si le solde est créditeur, il revient au titulaire du compte ou à ses ayant droit.

Transfert d'établissement

Le client peut souhaiter transférer son compte bancaire dans une autre succursale pour diverses raisons (horaires, déménagement, changement de lieu de travail...). Ce transfert peut être plus difficile et plus lent à effectuer dans les banques organisées de façon décentralisée puisqu'elles agissent en toute autonomie.

En cas de déménagement, certaines banques proposent des services d'aide à la mobilité ; ce service sera étendu à toutes les banques dès 2009.